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瞎闖上海

文/楊聖弘

兩個盲人,沒有明眼親友的陪同,如何從台北往返上海?

今年三月,我和另一位全盲的朋友,不但證明這絕對可能,而且簡單得令人難以想像,甚至過程還可以不靠手杖引路,輕易地完成這趟旅程!

年初,我收到上海一家社會企業的邀請,希望我和另一位台灣的全盲電腦工程師,一起到上海,參與一個視障就業的培訓工作,我們很快答應了這項邀約。

臨行前,父親問我是不是有人同行?我肯定地告訴他:「當然有。」卻沒說,那同行的人和我一樣,也是個不折不扣的盲人。我想,如果他知道了,我當然還是得履行對邀請單位的承諾,但恐怕從他知道的那一刻起,就將寢食難安,直到我回到台灣,才可能放下心中的石頭。

然而,對於這趟旅程,我並非一開始就如此篤定,畢竟,沒有明眼親友陪伴,搭機到人文環境迥然不同的異鄉,這是我和同行夥伴,有生以來的第一次。

搭了復康巴士到松山機場,我請司機幫忙找到航空公司櫃台,接下來的過程,出乎意料地順利。他們先確認我們的航班,接著主動表示會聯繫上海地勤人員接應,之後幫忙托運行李,最後專人引導我們通關。特別的是,我們就像VIP乘客一樣,還被安排優先上飛機。

到了上海,果然有人前來接應我們離開機艙,協助入關,並且幫忙領好行李,最後引導我們出機場。因為離開台灣前,我們給航空公司邀請單位接機人員的聯絡方式,他們甚至早已聯繫好互相「接棒」的地方,真的是「幫『盲』引導,一棒接一棒,就算沒有手杖引路,沿途還是一樣平安。」

這樣的服務,對我這個經常「獨自」搭捷運、高鐵、火車和公路客運,在台灣四處奔波的盲人而言,早就習以為常。只是沒想到,原來還可以靠著這樣的服務遠渡重洋。

我想,如果除了大眾運輸能有這樣的幫「盲」服務外,其他如醫院、博物館、餐廳、百貨公司、大賣場、郵局、銀行,甚至是民眾洽公的戶政機關、區公所等,也能有這樣標準化的幫「盲」協助,那麼視障朋友「獨自」外出時就能減少許多困難了。

(本文轉載自「聯合報繽紛版青春名人堂」單元)


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